¿Borraste tus datos personales antes de vender o tirar tu móvil?

Por Cambio16
13/7/2017

• ¿Estás enganchado al smartphone?

Casi la mitad de los teléfonos móviles que se venden de segunda mano en Estados Unidos, contiene información personal sensible del vendedor del terminal. Es decir, se quedan con las redes sociales activadas. También con la aplicación del correo electrónico operativa e incluso con las claves de acceso para entrar en la aplicación del banco. En España, según los datos que hemos recabado en Panda Security, la cifra es muy similar.

El porcentaje es aún mayor cuando se trata de dispositivos que se tiran a la basura o que se cambian por aparatos nuevos. Se observa en los conocidos como “planes renove” de las compañías telefónicas, los fabricantes de los terminales o de tiendas las de consumo electrónico.

Por tanto, ¿qué pasa con toda la información que se queda en tu smartphone cuando lo vendes? ¿Y cuándo lo tiras a la basura o lo cambias en una tienda para financiar un móvil nuevo?

En muchas ocasiones, sale más rentable comprar un teléfono nuevo que arreglar uno antiguo. Como los fabricantes lo saben bien, nos suelen ofrecer la opción de entregar el dispositivo a cambio de un descuento en un aparato nuevo. Así, ellos reutilizan muchas de las piezas del móvil antiguo y evitan contaminar el medio ambiente.

Generalmente, cuando una compañía te compra tu teléfono lo primero que hace es formatear el dispositivo para borrar toda la información que contiene. Es más, si son fieles a la Ley de Protección de Datos, tienen la obligación de decirte que seas tú quien actúe. Se trata de entregar el terminal totalmente formateado, como si estuviese recién salido de fábrica.

Toma precauciones

«Si das con alguien poco honrado o si vendes a una empresa poco fiable, corres riesgo». Así pueden consegir la clave para acceder a tu móvil y toda tu información personal casi sin esfuerzo. De esta opinión es Hervé Lambert, Retail Global Consumer Operations manager de Panda Security.

Siempre que vayas a cambiar un móvil por otro, debes borrar toda la información del dispositivo antiguo. Es decir, formatéalo para que todos los datos sensibles que tenías guardados en él se borren por completo. Incluso hay herramientas, como los productos de Panda Security, que te permiten borrar todo lo que tengas almacenado en un dispositivo desde remoto.

Mercado de segunda mano

Si vas a vender el teléfono en aplicaciones de internet como Vibbo o Wallapo con más razón deberías borrar toda la información.

En el mejor de los casos, la persona que te compra el móvil tendrá que borrar el dispositivo por completo. Pero no todo el mundo sabe hacerlo. De hecho, muchas personas borran algunas aplicaciones. Otras simplemente cambian el usuario y contraseña de algunas de las aplicaciones como las redes sociales. Se mezcla información del antiguo y nuevo en ese dispositivos y en los futuros aparatos de ambas personas.

Sin embargo, ese teléfono seguirá conteniendo mucha información sobre ti. Desde los lugares que más has frecuentado, hasta  tus números de teléfono y tus claves de acceso. Si tu teléfono acaba en manos de un ciberdelincuente con conocimientos de hacking podría vaciar tus cuentas corrientes. También secuestrar tus redes sociales o tu email o tu cuenta del banco y pedirte un rescate.

No tires tu móvil a la basura

En el caso de que quieras deshacerte por completo del terminal, no lo tires directamente a la basura. Los dispositivos electrónicos contienen elementos altamente contaminantes. Muchos de sus componentes pueden reutilizarse para la fabricación de nuevos aparatos.