Comercio electrónico y teletrabajo se potencian durante el confinamiento

Muchas empresas y trabajadores se han mantenido activos durante esta crisis sanitaria. El confinamiento ha empujado a explorar nuevas formas de producir y prestar servicios. Ambas partes han explorado perfiles y habilidades desconocidos para sortear la emergencia.

Esta inédita circunstancia ha puesto a valer el ingenio y la voluntad para sobrevivir. Y una de las tablas de salvación es sin duda la digitalización y las múltiples herramientas tecnológicas que hay en el mercado.

El comercio eléctrico (eCommerce) a gran escala y las compras online de supermercados, se han potenciado en esta contingencia. También el teletrabajo y las videoconferencias grupales, que han mantenido a flote los proyectos corporativos.

Teletrabajo, profesionales fortalecidos

Cifras de Eurostat, para 2018, indicaban que el 14% de los trabajadores de los Países Bajos realizaba sus funciones desde casa. Seguidos por Finlandia (13,3%), Luxemburgo (11%) y Austria (10%). Los datos de España se situaban lejos de estos países, aunque próximos al 5,3% de la media europea.

El ecosistema digital The Valley sostiene que cuando esta situación excepcional pase y la actividad económica recupere su ritmo, los profesionales que hayan enfrentado estos serán más exitosos.

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— The Valley (@TheValleyDBS) April 15, 2020

Señala que la generación de valor es el objetivo principal común. Muchas empresas han puesto a disposición de la sociedad sus recursos y capacidades en el intento de paliar el impacto de la crisis.

El objetivo de la firma es acompañar a personas y empresas a prepararse para el nuevo entorno conectando talento, conocimiento e innovación. En ese sentido, considera que el confinamiento podría ser el detonante definitivo de la consolidación del comercio electrónico en España.

Ante el cierre de los comercios físicos, gran parte de las empresas que ofrecen servicios y productos se han movido al entorno online. Gracias a  la tecnología pueden seguir generando ingresos a través de la venta de sus productos.

Además, la inamovilidad social y el cierre “forzado” de comercios, hacen que el eCommerce se esté posicionando como la alternativa más viable para dar salida a los productos perecederos.

Comercio electrónico consolidado

Las empresas de los sectores más afectados por la crisis económica y social de la COVID-19 han puesto en marcha recortes en sus plantillas, reducciones de jornadas y salarios a sus empleados.

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— CEC (@CEC_Comercio) April 15, 2020

Mientras que, en el sector del gran consumo, los grandes distribuidores se encuentran con necesidad de personal.

En el caso de los supermercados, farmacias, o de las empresas de mensajería y repartos a domicilio, los resultados han sido positivos con el comercio online. Continúan con su actividad regular y los empleos están garantizados.  Incluso, en algunos casos, ha habido mejoras salariales para todos aquellos que están ejerciendo de “superhéroes” durante esta crisis.

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