Renfe vende en dos horas 32.000 billetes del AVE a 25 euros
Por Cambio16
25/5/2017
Renfe agotó en apenas dos horas la segunda oferta de 25.000 billetes de AVE a 25 euros en una promoción para celebrar su aniversario que se amplió a 32.000 billetes a tenor del éxito de venta. La web de la compañía se colapsó d enuevo ante la afluencia de viajeros que pretendían obtener un billete al precio simbólico #25AniversarioAve para viajar entre el 1 de junio y el 31 de agosto.
La compañía salió al paso en varias ocasiones ante las protestas de los internautas en redes sociales, dado el colapso del portal web de la compañía, que había doblado el ancho de banda de su red de internet y ampliado la potencia de los servidores, que triplicaron su capacidad, en previsión de incidencias. En un comunicado, Renfe confirmó que había la totalidad de billetes promocionales ofertados en menos de dos horas, aunque había aumentado la promoción hasta 32.000 plazas.
Al comienzo de la noche, según indica la compañía, «se detectó un pico histórico de visitas a la web, que ha batido todos los récords de entradas y ventas, lo que provocó momentos de espera especialmente entre las 00:01 y la 00:45 horas, en los que el sistema se ralentizó».
Desde las 00:50 horas «la página funcionó con total normalidad», señala Renfe, y «se llegaron a vender 1.079 billetes por minuto, de manera que a las 01:20 se habían vendido 24.191 unidades y a las 01:35 la oferta promocional ya estaba agotada, con un total de 31.977 plazas adquiridas por los clientes».
Durante la primera tanda de billetes a 25 euros, la página web de Renfe también se colapsó por la saturación de visitas. En aquella ocasión los billetes se vendieron en poco más de 12 horas y se registraron 490.000 visitas y más de 3,3 millones de consultas, según datos de la compañía.
La oferta era solo hasta el 6 de julio en los servicios entre Madrid y la Comunidad Valenciana y Murcia, ya que dichos servicios siguen pendientes de la finalización de las obras del AVE a Castellón.
Esta promoción lanzada con motivo del 25 aniversario del AVE se repetirá durante todos los días 25 de lo que queda de 2017, hasta completar un total de 250.000 plazas a 25 euros.
